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會員帳號常見問題
Q: 萬券通的使用限制
A:
不同帳戶之萬券通不可要求合併使用。
萬券通兌換後之餘額,可保留至下次兌換,持有人不可以任何理由主張折換現金。
若您的萬券通是於活動中無償取得,活動主辦單位有權設定其使用有效期限。

Q: 當我想登入網站時,系統回應說「帳號不存在」?
A:
若您持有的是萬券通優惠序號,請依序完成禮券、會員帳號認證。關於優惠序號
若您是參加原廠活動獲得萬券通,請您連絡客服中心

Q: 我想更改萬券通的帳號?
A: 請您連絡客服中心。在贈禮者確認您的身分後,我們將為您特件處理。如何啟動帳號?

Q: 怎麼看我帳戶裡有多少點數?
A: 請至「會員專區->點數歷史記錄」查詢。您的每一筆活動得點、與禮券兌換明細都可在此查詢。

Q: 忘記密碼怎麼辦?
A: 請您前往忘記密碼頁,我們將協助您重新設定一組新的登入密碼。
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